Como saber si mi modem esta dañado
Si la conexión se interrumpe o Internet se vuelve demasiado lenta, el router puede resultar dañado. Si esto ocurre con frecuencia, le mostraremos alguna información para ayudarle a identificarlo.
Pocas personas prestan atención a su router hasta que se daña. Pero la verdad es que este dispositivo es lo más importante que necesitas si quieres una buena conexión.
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Así que cuando la conexión comienza a fallar, ya no podemos determinar si se trata de un router o un servicio de Internet. Si tiene estas dudas, le mostraremos algunos pasos básicos para ayudarle a identificarlas y, a veces, a resolverlas.
4 Señales de que tu router está roto
1. comprobar el estado del cable
Si el router se coloca en una pared, es normal que el cable de Ethernet se rompa con el tiempo, especialmente si se mueve con frecuencia. Revise cuidadosamente si hay daños al final o a lo largo del camino. Si es así, reemplácelo por uno nuevo porque no puede ser reparado.
Otra posibilidad improbable es comprobar si la fuente de alimentación del enrutador, la red o el cable telefónico está correctamente conectada. Después de mover el router, puede que se haya movido y no esté completamente conectado.
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Para comprobar si todos los cables están en buen estado, tenemos que mirar las luces indicadoras del router, que tienen 4 luces.
5 señales que indican que el router está roto
Conexión ADSL: Esta luz debe estar siempre encendida porque es un indicador de que se ha establecido la conexión correcta con la oficina central. Si está apagado, significa que su proveedor ha interrumpido el servicio o que tiene un error.
Potencia: Esto nos permite verificar que el enrutador está recibiendo energía. Si está apagado, puede deberse a una mala conexión del cable o a un daño en el dispositivo.
Conexión inalámbrica: Se indica con el nombre de la radio o el icono de la antena. Esta luz debería estar siempre encendida porque indica una conexión inalámbrica del enrutador a los dispositivos.
Movimiento: Se indica con el nombre de la red o el icono de la flecha. Si esta luz parpadea continuamente es porque hay una transferencia de datos entre el router y los dispositivos. Sin embargo, si es estable, significa que no hay interacción.
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2. Reiniciar el router
A veces, cuando la conexión falla, se debe a un error en la caché del enrutador o en la computadora que impide el funcionamiento adecuado. Para arreglar este problema, sólo tenemos que reiniciar el router. Para ello, tenemos que pulsar el botón de la parte posterior del dispositivo y mantenerlo pulsado durante 30 segundos.
Acercándose a los cables de red conectados al router Wifi
3. diagnóstico de la red
Si la conexión se establece constantemente, Windows puede ayudar con el diagnóstico de la red. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de conexión y seleccione "Solución de problemas". Cuando termines, puedes arreglar el error, pero si ocurre, te dará un nombre para el error. Si es así, anote esto y notifique al servicio técnico.
4. prueba de velocidad
Para averiguar si hay una pérdida de velocidad o un retraso en la respuesta a un ping entre el servidor y nuestra conexión, podemos usar la prueba de velocidad. Se conectan a los servidores cercanos para mostrarnos la velocidad de descarga y subida. Si es inferior a su rendimiento, debe presentar una reclamación contra su empresa.