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Cómo arreglar un controlador Xbox One que no se enciende
Nada te saca del juego más rápido que un controlador Xbox One que no se enciende. A pesar de que es bastante resistente, puede descomponerse por varias razones. Por lo general, puede notar que no funciona cuando el botón Xbox no se ilumina. Cuando un controlador funciona normalmente, presionar el botón Xbox hace que parpadee y luego permanezca encendido.Algunos problemas que impiden que se encienda un controlador Xbox One pueden requerir reparaciones profesionales o requerir que compre un controlador de reemplazo. Sin embargo, hay varias cosas que puede intentar primero para resolver el problema. Detallamos estos pasos de solución de problemas a continuación.
Razones comunes que un controlador Xbox One no enciende
La mayoría de los problemas que impiden que se encienda un controlador Xbox One están relacionados con las baterías o los contactos de la batería, el kit de carga y reproducción, problemas de firmware o fallas internas del hardware. Algunos de estos se pueden arreglar en casa y otros no.
Estos son los problemas más comunes que pueden impedir que se encienda un controlador Xbox One:
- Baterías : la razón más común por la que un controlador Xbox One no se enciende tiene que ver con las baterías. Si las baterías están gastadas o necesitan una carga, no se encenderá. Tampoco se encenderá si las baterías se instalan incorrectamente.
- Contactos de la batería : el controlador no se encenderá si los contactos de la batería están desgastados o doblados demasiado. Tampoco se encenderá si las baterías no hacen contacto firme por cualquier otro motivo.
- Problemas con el cable de carga : si utiliza un kit de carga y reproducción para cargar el controlador, el cable puede estar dañado. Estos cables fallan internamente, por lo que no necesariamente se puede decir que es malo solo mirándolo.
- Problemas de firmware : un controlador puede no volver a encenderse cuando se interrumpe una actualización del firmware del controlador.
- Fallos internos : a veces, algo se rompe físicamente dentro del controlador que impide que se encienda.
Si el controlador se ilumina pero no se conecta, consulte Qué hacer cuando su controlador Xbox One no se conecta para obtener información más detallada sobre la resolución de problemas sobre ese problema específico.
Cómo arreglar un controlador Xbox One que no se enciende
Aquí hay algunos consejos y soluciones de solución de problemas para una variedad de problemas con el controlador Xbox One:
Revisa las baterías. Retire el compartimento de la batería en la parte posterior del controlador. Retire cada batería y verifique que esté insertada en la dirección correcta. Si se instaló incorrectamente, vuelva a colocarlo en la dirección correcta. Si ambas baterías están instaladas correctamente, instale un par de baterías nuevas .
No saque las baterías de un dispositivo diferente. Para estar seguro de que el problema no son las baterías, use un par nuevo directamente del paquete o un par de baterías recién cargadas.
Verifique los contactos de la batería. En lugar de usar resortes como algunos dispositivos electrónicos, el controlador Xbox One usa pestañas de metal que se doblan ligeramente cuando instala las baterías. Estas pestañas pueden doblarse permanentemente si se aplica demasiada fuerza, y pueden atascarse o debilitarse con el tiempo. Retire la tapa de la batería y las baterías, y examine los contactos en el lado derecho del compartimiento. Los contactos deben extenderse en ángulo. Si alguno está doblado, use un destornillador pequeño u otra herramienta de palanca para doblarlo con cuidado.
Los terminales de la batería en un controlador Xbox One.
No intente hacer palanca en los contactos con las baterías instaladas. No apliques fuerza excesiva. Si no se siente cómodo con esto, pídale ayuda a alguien que tenga más experiencia con este tipo de trabajo.
Prueba el juego de Xbox One Play & Charge . El cable podría estar desgastado o roto. Asegúrese de que esté bien enchufado en ambos extremos. Si ese no es el problema, desconéctelo de la Xbox One y conéctelo a un puerto USB diferente en la consola. Si el controlador aún no se enciende, desconecte el cable Play & Charge e intente con un cable micro USB diferente.
Actualiza el firmware . Los controladores de Xbox One dependen del firmware para funcionar correctamente. Si se corrompe o se interrumpe una actualización al apagar la consola, el controlador no se encenderá.
Conecte el controlador a través de USB. Cuando todo lo demás falla, conecte el controlador Xbox One a la consola directamente con un cable USB . En algunos casos, un controlador inalámbrico que no se enciende con las baterías instaladas, o con un kit de carga y reproducción, funcionará cuando esté conectado con un cable USB. Si su controlador funciona cuando está enchufado, considere comprar un cable USB largo a micro USB y usar el controlador en modo cableado. Si esta solución no funciona, el controlador puede tener una falla interna y requerir reparaciones profesionales.
Póngase en contacto con Microsoft para obtener asistencia al cliente . Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede ser el momento de buscar atención al cliente. Si su controlador está bajo garantía, probablemente pueda obtener un reemplazo.
